Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Adhérente MGEN depuis 37 ans, par obligation dans l'entrée à l'EN, j'ai pu observer la dégration des services, la lenteur et l'inefficacité dans le traitement des dossiers, à croire qu'il s'agit d'une stratégie pour débourser le moins possible alors qu'on paie le prix fort. Les documents papiers qu'on continue de nous réclamer sont perdus par les services ( délégation du Nord) et les mêmes, déposés sur le site, ne sont pas consultés.

Super mutuelle depuis 10 ans d'adhésion chez cette mutuelle, toujours bien reçu, Mme Fareh Rizlaine a un professionnalisme irréprochable et à l'écoute, je la recommande les yeux fermés, au top et toujours souriante, Merci beaucoup

Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.

Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.

Quand vs êtes fermés vs devriez mettre tt de même vos horaires !

Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé "en cours d'affiliation". Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné.

Excellent accueil hier alors que l’agence était sur le point de fermer (17h29). Je poussais la porte pour la première fois, fraîchement débarqué dans la région et venant me renseigner pour les modifications nécessaires. Reçu par une conseillère (C.) bienveillante, à l’écoute, avec le sens du service… bref professionnelle ! Merci +++ François

Très belle accueil même sans rdv. Et de bon conseil pour remplir les documents administratifs.

En raison des scandaleuses (et répétitives ! ) augmentations de cotisation pratiquées par la mGEN ,je souhaiterais changer de mutuelle . Pourriez -vous , SVP , m'orienter vers des concurrents beaucoup plus compétitifs ? Merci salutations énnervées ....!

Personnel accueillant

Tou jours disponible au téléphone. .personnel gracieux et à l écoute des clients.répond parfaitement à nos attentes ..garantie plus que parfaite.

Ce sont des professionnels qui ont mis plus de 1 an à faire le lien Noémie avec ma sécurité sociale, c'est du jamais vu et scandaleux, que dire de plus. Cet organisme est loin d'être professionnel et est incompétent. Cordialement