Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Injoignable au téléphone Service incompétent après une récitation non stop et toujours ce même message qui n'est plus d'actualité datant du début du covid, il faudra peut être songer à le remplacer, bref au total plus de 4 minutes d'attente pour rien parce qu'il faudra renouveler votre appel multiplié par x appel pour tenter sa chance et toujours impossible de les joindre faite le compte au bout de10 tentatives SIte web nul et plein de bug c'est scandaleux

Personnel efficace, à l écoute,qui prend son temps et donne des informations claires. Au temps de l informatique cela fait du bien de traiter les problèmes avec une personne en face de soi..nous étions en deuil....

Je tenais à remercier la personne présente à l'accueil ce jour, qui m'a très bien renseigné. Par la suite j'ai rencontré la conseillère commerciale qui a su m'orienter sur les différents choix... Elle a vraiment pris le temps, il faut le dire j'étais perdu. Un Grand merci pour le travail d'équipe.

Mutuelle à fuir ça fait 2 mois que j’attends mon complément de salaire lorsqu’on appelle les conseillers ne savent rien impossible d’avoir une explication ils vous demande les documents au compte goutte du coup le traitement du dossier prends du retard franchement je suis déçu.

Adhérent à So'Lyon Mutuelle depuis maintenant 4 ans, je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et du service commercial toujours très réactif !

Accueil sympa mais doué comme des manches! Résiliation non opérée à la date prévue, désactivation de ma carte vitale car résiliation trop tôt et du coup prélèvement pour 3 mois sur un seul mois!! Gros bordel et en plus en sachant qu’en étant dans l’éducation nationale on est obligé d’être chez eux, c’est honteux!!!!! Fuyez!!!

Très bonne mutuelle

Un accueil très désagréable, fermeture de l'agence avant l'heure sans préavis. Les comportements des agents de cet agence témoignent d'un mépris total des usagers.

Très bon contact, les explications sont claires et cela est très appréciable. Je recommande!

À Auch. Il y a un très gros manque d'organisation, c'est terrible... Je suis très en colère...

1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.

Pour essayer d avoir un conseiller au telephonne on passe par un numéro spécial qui est facturé... On attends plusieurs minutes pour au final ne pas arrivé à joindre quelqu' un !!! Nous sommes vendredi et depuis mercredi je n arrive à joindre personne ... résultats je vais me déplacer ( faire plus de 30 bornes pour l incompétences du services téléphonique!!!!) Il y a mieux et moins cher ailleurs ...alors nous allons aller voir ....