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Les avis clients
Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle.
Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !
Je recommande ! Accueil très professionnel de Sandrine, qui est compétente et souriante !Au top
Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes.
Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle.
je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale
Bonjour, j'ai eu la chance de participer à la matinée bien-être du 29 octobre et ce fut un vrai moment de détente. Un accueil chaleureux dans des locaux apaisants, des activités créatives et zen proposées vraiment sympas, des échanges informatifs intéressants, un moment convivial et relaxant, à refaire!
Merci à toute l'équipe!!
Excellent accueil, excellente explication, très humain et sympathique
Le conseil de Mme Rigal m a satisfait
De très bonnes explications,l interlocutrice à répondue à mes attentes
Rendez vous extrêmement constructif.
Conseillère très professionnelle.
Accueil remarquable et grande compétence.félicitations.
ILS NE RÉPONDENT JAMAIS AU TÉLÉPHONE!
ILS COMPRENNENT LA MOITIÉ DE CE QU'ON LEUR DEMANDE.
Superbe accueil. L'équipe est toujours souriante et pro. Merci!