Bonjour, j'ai eu la chance de participer à la matinée bien-être du 29 octobre et ce fut un vrai moment de détente. Un accueil chaleureux dans des locaux apaisants, des activités créatives et zen proposées vraiment sympas, des échanges informatifs intéressants, un moment convivial et relaxant, à refaire!
Merci à toute l'équipe!!
Si vous êtes un adhérents très ancien de cette mutuelle, il fau vite résilier votre contrat, les modalités de remboursement des adhérents sont d'une nullité absolue.
Mutuelle à fuir, je n'ai eu que des soucis avec eux ... Obligée de les appeler pour être remboursée à chaque fois, ils ont mis plus de 3 mois pour ajouter un enfant au contrat et cerise sur le gâteau, cotisations recalculées à postériori après résiliation !
Rajout à votre réponse : je ne sais pas si votre réponse est automatique mais vous faites la même que pour un autre avis ! Compte tenu du nombre de fois où je vous ai eu au téléphone et mes réclamations je suis surprise que vous me trouvez pas mais cela suit la lignée du reste : manque de rigueur et de professionnalisme !
En recherche d’une mutuelle compétitive depuis un moment. Je suis tombé sur SoLyon et sur une conseillere Mme Bedda qui a su m’orienté et m’obtenir un contrat correspondant à mes attentes.
Je recommande sans hésitation.
Merci pour l’accueil et le service
Sous prétexte d'une démarche éco responsable , les boites aux lettres sont fermées depuis le 1er Novembre.
Cette possibilité était très pratique et je doute fort du gain visé car maintenant il faut scaner ou télécharger les feuilles à envoyer sur notre espace personnel. Si l'on choisit d'envoyer par courrier il faut une enveloppe et un timbre!!! Quelle économie ??
Pourquoi changer ? Sans compter que les personnes peu à l'aise avec l'ordinateur n'ont plus que la solution du courrier.
Par ailleurs on est invité à utiliser MGEN Connect qui offre un seul et même identifiant et mot de passe. Cela pourrait sembler intéressant sauf qu'une fois la démarche faite il m'a été impossible d'aller sur le forum pour dénoncer cette suppression des boites aux lettres!! "vous n'avez pas accès à ce service" comme information. je n'ai pas trouvé la solution.
Merci de bien vouloir informer les décideurs des difficultés rencontrées.
je partage l'avis déposé par une autre mutualiste qui met en garde sur les dérives . Où est l'esprit mutualiste , le vrai ! au service de la collectivité!!!
Le respect des horaires de cette agence est INADMISSIBLE. Il est mentionné clairement que l'agence est ouverte en continu le vendredi (un écriteau mentionne même les horaires d'ouverture en cette période de vacances), je me suis pointée à 13h et j'ai trouvé portes closes !!
Vos horaires sont faux , j'ai eu la désagréable surprise de trouver porte close hier vendredi 3/6 . Votre espace a fermé à 16h au lieu de 17h
C'est rallant et pas correct
Salutations