Numéro des Mutuelles de santé à proximité

J'ai été reçu de manière chaleureuse par une jeune conseillère. Elle a prit le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande fortement

Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes. Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle. je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale

Agence de thionville rendez vous pour un atelier entretien diététique au top bon accueil plein de conseils madame rizlaine nous a bien accueilli je recommande une mutuelle au top de même qu à homecourt elle propose plein d ateliers thematiques auquel je participe très intéressant merci à Estelle toutes les équipes

Très content de ma mutuelle

Madame BEDDA CHADIA est très agréable et compétente. Vous assiste réellement à la constitution de votre dossier lors de votre inscription. Je vous la recommande vivement.

Accueil très souriant et très professionnel. Gentillesse assurée

Reçue par une personne compétente et à l’écoute. Monsieur Francisco a répondu à toutes mes questions et m’a bien expliqué le produit qui m’intéressait. Monsieur Francisco m’a également exposé d’autres possibilités afin que je puisse me conforter dans mon choix. Très accessible aussi bien par téléphone que par mail, cette personne, pour ma part, est bien dans son métier.

Très bien accueillie,j'ai eu toutes les réponses que je voulais

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement

Très bon accueil. Personne impliquée a vous apporter une reponse

Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.

Un accueil très désagréable, fermeture de l'agence avant l'heure sans préavis. Les comportements des agents de cet agence témoignent d'un mépris total des usagers.