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Les avis clients
Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle.
Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !
J’ai toujours eu réponse à mes questions accueil très agréable je recommande
J'allais signer un contrat avec une autre mutuelle, un peu à l'aveugle je l'avoue, et So'Lyon Mutuelle par l'intermédiaire de Madame ou mademoiselle Hafsia Bedda m'a démontré que j'allais m'engager sur un contrat mutuelle des plus basique. Je lui ai envoyé les papiers nécessaires et tout a été très vite. Très professionnelle, à l'écoute et réactive , si vous avez la chance d'être gérer par cette personne, vous serez entre de bonnes mains.
Très bon accueil !
Personne très agréable.
J’y vois maintenant plus clair concernant mon dossier de retraite.
Entretien rapide et efficace qui permet de lancer le processus retraite.
J'ai été très bien accueilli, j'avais pris rdv par téléphone.
Locaux propre, spacieux.
On m'a proposé de l'eau et un distributeur de boisson chaude.
Très bonne prise en charge par le conseiller, sympathique et professionnel.
Merci.
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle
Très bon accueil avec la conseillère !!!
Agent de proximité. Tarifs attractifs. On regrette pas d'être venue !!!! Merci
Accueil très agréable,contact et explications impeccable, tarifs compétitifs.
Très contente de cette mutuelle et des tarifs. Conseillère très bien
Très bon accueil la conseillère est au top
Je recommande beaucoup