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Les avis clients
Très bien reçu par Monsieur Francisco qui a répondu à toutes mes interrogations. Un conseiller a la hauteur de mes attentes !
J’ai eu toutes les informations importantes pour mon estimation de retraite en agence suite au rdv avec Mme Lausdei Ariane
Entretien tres bien passé, personne agreable tres a l'écoute
et de bon conseil
Merci à Monsieur Francisco pour son excellent accueil et tous les conseils dont j'avais besoin. Clair et précis. Merci
Merci pour l'expertise retraite et épargne je recommande
Accueil irréprochable a la MGEN de Digne les Bains, personnel très a l écoute, patient, professionnel, encore merci pour votre aide.
Magali Chaillan
Personnel disponible et à l écoute
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
À chaque fois qu'on y va on essaie de nous revendre des contrats à la noix...
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé "en cours d'affiliation". Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné.
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?