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Les avis clients
Le 30 juin 2024 mon épouse résilie son contrat de mutuelle sauf la prévoyance ainsi que les contrats de mutuelle de moi-même et nos 2 enfants. Il aura fallut 6 mois pour ne plus être prélevé des cotisations et encore aujourd'hui la MGEN nous a prélevé d'une somme qui ne nous concerne pas ..... Nous sommes extrêmement déçus de la réactivité et de la compréhension des services de la section Nord.
Sandrine a été de très bon conseil, et est une experte dans son domaine. Merci à elle pour son temps, sa disponibilité et sa bienveillance. Je ne manquerai pas de refaire appel à elle.
C'est Mme Solacroup Lindsay qui m'a conseillé et accompagnée, quelle professionalisme, je recommande Previfrance et cette conseillère en particulier 👌🏼
Chadia un énorme merci personne très compétente et gracieuse merci
Conseillère très agréable, prends le temps de bien expliquer
Accueil sympa mais doué comme des manches! Résiliation non opérée à la date prévue, désactivation de ma carte vitale car résiliation trop tôt et du coup prélèvement pour 3 mois sur un seul mois!! Gros bordel et en plus en sachant qu’en étant dans l’éducation nationale on est obligé d’être chez eux, c’est honteux!!!!! Fuyez!!!
Ravie de mon passage à cette agence. Je n'ai pas senti avoir affaire à une "commerciale". J'ai été très bien conseillée et accueillie.
Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien
Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué
Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤
J'ai été reçu de manière tout aussi cordiale, agréable et sympathique qu'efficace.
aucun problème avec cette mutuelle
Je suis très satisfait d'avoir pris cette mutuelle, les remboursement son rapide, le contact direct avec une personne sur l'agence de proximité c'étaitbien. J'ai fait remplacer mes prothèses dentaires et je n'ai rien payé tout a été pris en charge.
Accueil très sympathique. A répondu à toutes mes questions et surtout très disponible. Nouveau contrat signé avec confiance. Je recommande.