Demande de remboursement envoyé mi-juin et j'attends toujours...à chaque appel téléphonique, on me dit 10 jours, puis 2 semaines puis 3 semaines...puis...j'attends encore...alors étant à EN je dois garder le régime général mais pour la complémentaire je vais passer mon chemin dès que possible et je vous invite à en feore autant...
Agence de thionville rendez vous pour un atelier entretien diététique au top bon accueil plein de conseils madame rizlaine nous a bien accueilli je recommande une mutuelle au top de même qu à homecourt elle propose plein d ateliers thematiques auquel je participe très intéressant merci à Estelle toutes les équipes
Je tiens à manifester ici ma reconnaissance et ma satisfaction envers la conseillère qui a répondu aux diverses questions que j 'ai posées ces derniers temps.
Un grand merci particulièrement à Me D'agostino pour sa disponibilité, sa bienveillante neutralité, son sourire et son efficacité. Ne changez rien,c'est parfait.
Encore impossible de rentrer en contact avec cette mutuelle. Quand ils ne déménagent pas sans préavis, leur numéro de téléphone est indisponible, le numéro affiché sur le site renvoie à un autre : 3676 inaccessible depuis un mobile : la MGEN toujours à la pointe du progrès et de la relation client ...
Bonjour,
Merci et continuer comme ca, toujours qq'un au bout du fils...c'est excellent.. En plus explications claires de la dame et très professionnelles :))) .
Pour info : elle m'a expliqué que le remboursement de ma facture dentaire sera immédiate après qu'il ait reçu la confirmation de ma caisse d'assurance maladie pour nous éviter les fausses facturations médicales avec usurpation d'identité... Et c'est vrai dès réception du paiement de ma caisse d'assurance maladie, j'ai reçu mon remboursement mutuelle .