Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Adhérente MGEN depuis 32 ans et prélévée de 250 € de cotisation mensuelle je viens à l'agence ce jour pour comprendre l'augmentation de cotisation de ma dernière fille de 150% et je viens à la section de lille avec un vélo pliant ( je me suis fait voler plusieurs vélo ) le conseiller s'insurge en me demandant de le déposer à l'espace ouvert ,peu confiante je lui demande si je peux le prendre avec moi et là il me crie de manière véhémente en montrant la porte : ici ce n'est pas un garage à vélo vous allez dehors garer votre vélo en me menaçant du doigt j'ai beau lui expliquer il continue à m'invectiver de manière virulente en m'incitant à prendre la porte, ce que j'ai fait ... J'ai appelé le siège outré qui m'a dit de déposer une requête sur le site je n'ai pas pu y accéder... Question comment font les mamans avec leur poussette? A quoi servent les conseillers MGEN si ce n'est nous accueillir et nous renseigner sans nous invectiver et nous mettre à la porte?

Je vous recommande Lindsay les yeux fermés ! A l’écoute, elle est très professionnelle et vous apportera tous les conseils nécessaires.

Conseillère très agréable, prends le temps de bien expliquer

Très bonne reunion pour la retraite je remercie Mme Lausdei Ariane pour son expertise et sa clarté dexplications

Entretien tres bien passé, personne agreable tres a l'écoute et de bon conseil

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement

Je remercie Élodie MGEN 43 Pour son accueil son accompagnement ds les recherches de dossiers Et son empathie à mon égard Merci MGEN pour votre proximité avec des agents compétents et accueillants

Impossible d' avoir un numéro de téléphone pour annuler mon rendez-vous ?

Accueil sur le pas de la porte, on a l'impression de déranger.

Très bon contact, les explications sont claires et cela est très appréciable. Je recommande!

Très bon accueil

Mutuelle injoignable pour des questions, remise à jour du dossier.... Application qui fonctionne très rarement et quand c'est possible les modifications effectuées ne sont pas prises en compte Déçue