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Les avis clients
So lyon sont malhonnêtes dans leur relation commerciale et ce sans compter des montants d'adhésions plus chères que la concurrence et sans compter une prise en charge inférieure également à la concurrence
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
j'ai demandé une attestation par téléphone,pour un problème avec mon assurance accident de la vie.
j'attend toujours !!!!!!
(plus d'un mois )
Même pas eu de réponse ou proposition à notre demande...
C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,
c'est des nuls!
Depuis un certain temps insatisfaite de leur services.Ne répondent pas à 2/3 mails et ne m'envoient pas le document demandé.
P.etre que cet avis négatif va " les faire bouger" désolée !
Très bon accueil, tout est clair et très bien expliqué. Je recommande fortement
Accueil chaleureux, tarifs très intéressants
Conseillère professionnelle et chaleureuse
Les pires escrocs c'est bien eux avec Mr ranvial en chef d'équipe a bientôt
Réponse à tous mes questions, super personne, je suis très contente
Un conseil changer de secrétaire l accueil et aigris a fuir