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Les avis clients
Je déconseille cette mutuelle, très long dans les démarches et communication impossible.
Par contre au niveau prélèvements ils continue malgré la résiliation.
tres gentille super reactive mille merci
Bien accueilli, et bien renseigné par Mme Ariane lausdei
Un entretien parfait avec Madame Desbonnes, avec beaucoup de pédagogie.
Un grand merci,
Toujours à l'écoute et disponible
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Accueil sympa, explications net et précises, ravie des prestations, je conseille cette agence.
Vous êtes méritez 0 étoiles pour raison des faute professionnel en disant c’est pas le bon numéro 3116. Il ont fait transféré appel 3170 puis rebelotte 3176. Je suis désolé c’est vraiment désagréable pour la communication par téléphone et même temps vous nous attendait sur place même ferme . Une de ses collègues. Impatiente. Inadmissible
Un grand merci à Marie, qui est de très bons conseils, à l écoute, et très humaine.
🙏🏼
Fabienne & Mathilde
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés