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Les avis clients
J'ai été reçu de manière chaleureuse par une jeune conseillère. Elle a prit le temps de répondre à toutes mes questions.
Je recommande fortement
Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.
Une très bonne mutuelle, des services de qualité et un personnel à l'écoute !
Je remercie Élodie MGEN 43
Pour son accueil son accompagnement ds les recherches de dossiers
Et son empathie à mon égard
Merci MGEN pour votre proximité avec des agents compétents et accueillants
Très bien renseigner. Merci
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien
Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué
Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤
Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !
Nul impossible de joindre qui que se soit au téléphone, nous devons composer un numéro spécial nous poireautons plusieurs minutes pour nous entendre dire "nous ne pouvons prendre votre appel" avec 3 appels ils sont débordés
Conseillère très à l'écoute prix attractif prestation de qualité je recommande la mutuelle de commune orne lorraine confluance
Réponse à tous mes questions, super personne, je suis très contente
Mal reçu sur place (pour une erreur de leur part), aucune excuse et surtout aucune aide pour résoudre. Promené de mails et mails, d'interlocuteurs en interlocuteurs, (tout répéter, tout réécrire!!). 6 mois et c'est pas réglé. Un CAUCHEMAR ! Fuyez!