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Les avis clients
Très contente de cette mutuelle, réactifs, arrangeants et disponibles face aux demandes de leurs clients
Merci à Sherazade,
De très bons conseils dans vos différentes démarches à l’écoute et prend le temps qu’il faut pour vous accompagner, je recommande
Je remercie Élodie MGEN 43
Pour son accueil son accompagnement ds les recherches de dossiers
Et son empathie à mon égard
Merci MGEN pour votre proximité avec des agents compétents et accueillants
Le personnel et les renseignements sont très pertinents merci
J'ai été gentiment reçue mais pour créer mon espace personnel, on m'a dit "faites vous aider" ce que j'ai fait le jour même en cours d'informatique avec succès
Malheureusement, aujourd'hui je veux me connecter, il m'est demandé mon identifiant
Comme je ne m' en souviens pas j'écris à tout hasard mon numéro de SS.....
Ça ne fonctionne pas
Que faire ?
Qui peut m'aider ?
Un accueil très désagréable, fermeture de l'agence avant l'heure sans préavis. Les comportements des agents de cet agence témoignent d'un mépris total des usagers.
Très bons conseils, très compétente, très efficace, très rapide.
Merci Pierrette pour votre très sympathique accueil et vos précieux conseils.
Très satisfaite de cet entretien efficace et rapide tout ce que j’aime !
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,
Nous avons été très bien reçu. Les conseils sont très claires. Nous y étions allés pour convention obsèques. Personne très agréable.
Très bon accueil. Des réponses claires et précises à mes demandes.