Numéro des Mutuelles de santé à proximité

La prétention d'affirmer '' Toute l'équipe de votre Section MGEN est à votre disposition''. Moyennant plusieurs heures d'attentes, peut être aurez vous quelqu'un de disponible. Un manque de volonté assumé à procrastiner. Bravo, après avoir bataillé pour faire valoir mes droits et face à l'indifférence des fonctionnaires : je rends les armes et abandonne mes démarches de remboursement.

Je déconseille cette mutuelle, très long dans les démarches et communication impossible. Par contre au niveau prélèvements ils continue malgré la résiliation.

Chadia un énorme merci personne très compétente et gracieuse merci

Merci à Monsieur FRANCISCO qui est à été efficace et très professionnel

Trés sympathiques et serviables

Pour ceux qui ont accès à un personnel MGEN compétent de permanence sur leur lieu de travail, préférez le rencontrer sur place, cela vous évitera de passer une matinée à faire un devis où la mauvaise date de naissance a été rentrée !

C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,

Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?

Pour essayer d avoir un conseiller au telephonne on passe par un numéro spécial qui est facturé... On attends plusieurs minutes pour au final ne pas arrivé à joindre quelqu' un !!! Nous sommes vendredi et depuis mercredi je n arrive à joindre personne ... résultats je vais me déplacer ( faire plus de 30 bornes pour l incompétences du services téléphonique!!!!) Il y a mieux et moins cher ailleurs ...alors nous allons aller voir ....

catastrophique ... par téléphone ou en direct

En tant qu'adhérente, je suis très contente des services et prestations qu'offre La Mutuelle Familiale. En plus de sa disponibilité à répondre aux questions, La Mutuelle Familiale offre à ces adhérents des ateliers bien-être sur des thèmes divers et variés très intéressants! Une vraie valeur ajoutée, qui permet de s'informer sur sa santé et de rencontrer d'autres adhérents. Belle esprit collectif! Un grand merci!

Une petite entreprise au top, à l'écoute, toujours disponible et ou la proximité fait la différence. Je recommande à 100%