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Les avis clients
Excellents échanges avec Madame Dehaines, notre conseillère qui nous aiguille et nous accompagne dans la mise en place des contrats de prévoyance et santé pour nos futurs collaborateurs. Des explications claires. Des conseils.
Je recommande fortement.
Mickaëlla de DIVONA CONCIERGERIE
Très content de ma mutuelle
Maman payait depuis des décennies cette mutuelle à 190€ par mois.
Tout se passait bien jusqu'à son décès en mai 2024. A partir de ce moment là ça a été le parcours du combattant pour récupérer les frais d'obsèques et la mensualité prélevée à tort après son décès( qu'il a fallu réclamer bien sûr).Erreur dans le dossier, réclamation de pièces non prévues à l'origine etc...
Enfin après 3 mois tout est résolu. Mutuelle hors de prix pour un service médiocre. Surtout si vous êtes en EHPAD, ce qui ne coûte rien à cette mutuelle, fuyez et allez ailleurs...
Bon conseils pour la retraite et expertise de Mme Ariane
On nous donne des numéros de téléphone et on tombe sur une plat forme
Alors que le numéros marqué un nom
Et quand on a la plate forme on nous raccroche au nez
A aussi armonie ne mettez pas de commentaire
Vos réponses sont toujours les mêmes
Vous pouvez faire de la pub à la télé
Cette société a éviter absolument
Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !
Vous êtes méritez 0 étoiles pour raison des faute professionnel en disant c’est pas le bon numéro 3116. Il ont fait transféré appel 3170 puis rebelotte 3176. Je suis désolé c’est vraiment désagréable pour la communication par téléphone et même temps vous nous attendait sur place même ferme . Une de ses collègues. Impatiente. Inadmissible
Très bon accueil en particulier pour poser ses questions et avoir des réponses, sinon ils vous disent qu'ils ne savent pas et transmettent à quelqu'un plus spécialisé. En dehors des contenus des produits qui sont les mêmes dans toutes les agences, là nous avons été vraiment bien accueillis.
Très bon accueil. Des réponses claires et précises à mes demandes.
Manque le téléphone
Adhérente depuis une dizaine d'années, j'apprécie particulièrement l'accueil à Homécourt ainsi que les différents ateliers de prévention/ bien-être proposés et réalisés par des professionnels.