Substitution d'assurance emprunteur faite aujourd'hui avec une conseillère très sympathique. Tout s'est très bien passé et j'attends à présent que la substitution se mette en place et me fasse économiser sur mon prêt. Merci !
Je déconseille cette mutuelle, très long dans les démarches et communication impossible.
Par contre au niveau prélèvements ils continue malgré la résiliation.
J'ai, à chaque fois, été reçue par Mme Peyron qui a été très à l'écoute, m'a très bien renseignée, toujours avec le sourire et en prenant le temps qu'il fallait. Elle est également très réactive pour répondre à mes mails. Si seulement, il y avait des per comme elle partout, la vie serait plus simple. Un grand merci à elle
Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien
Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué
Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤