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Les avis clients
Bien reçu et écouté
Equipe qui prend le temps de comprendre.
Maman payait depuis des décennies cette mutuelle à 190€ par mois.
Tout se passait bien jusqu'à son décès en mai 2024. A partir de ce moment là ça a été le parcours du combattant pour récupérer les frais d'obsèques et la mensualité prélevée à tort après son décès( qu'il a fallu réclamer bien sûr).Erreur dans le dossier, réclamation de pièces non prévues à l'origine etc...
Enfin après 3 mois tout est résolu. Mutuelle hors de prix pour un service médiocre. Surtout si vous êtes en EHPAD, ce qui ne coûte rien à cette mutuelle, fuyez et allez ailleurs...
J'ai été très bien reçu en agence. Mutuelle humaine, réactive et de très bons conseils. Je recommande vivement.
Très bon accueil. Personnel compétent, efficace et réactif, et de contact agréable (ce qui, il faut l'avouer, est de plus en rare, et qu'on apprécie !!)
J'ai été reçu par une personne formidable qui m'a beaucoup aidée
Entretien tres bien passé, personne agreable tres a l'écoute
et de bon conseil
Injoignable! Pas remboursé depuis 4 mois!
Très bon accueil , très bon conseil de la conseillère.
Conseiller très à l'écoute
Je recommande cette mutuelle
J'ai eu la chance de trouver La mutuelle familiale sur conseil de ma pharmacienne et j'en suis très satisfaite autant pour son tarif que pour un accueil souriant
Très bien reçu bonnes prestations .Je recommande fortement de
Accueil chaleureux, tarifs très intéressants
Conseillère professionnelle et chaleureuse