Pas très reluisante aujourd'hui....ce matin enfin quelqu'un en ligne malheureusement la communication était mauvaise, mon interlocutrice me dpropose de me rappeler, j'attends encore....
Essai en ligne de prendre rendez vous au tel. Réponse: impossible...
Je refais le 3676, on me prévient de l'attente, je patiente prête à faire bien plus et là bingo on met un terme à mon
attente
A sttenten
Maeva,notre conseillère est très agréable. Ma demande de remboursement via le site a été prise en compte rapidement. Mon remboursement c'est fait trois jours après !Réactivité est le mot qui caractérise mutuelle previfrance. Merci Maeva et votre équipe pour votre écoute et réactivité.
Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes.
Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle.
je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale
J ai été longtemps a so lyon depuis qu ils sonts partis a oullins je me suis enlevé car trop loin du centre de lyon revenez nous vite car j en ai été contente a l époque
Élodie est une personne très agréable qui fait très bien son travail souriante et agréable conseil très bien n'hésitez pas de demander conseil
Merci beaucoup Élodie vous m'avez bien aidé
Vous êtes méritez 0 étoiles pour raison des faute professionnel en disant c’est pas le bon numéro 3116. Il ont fait transféré appel 3170 puis rebelotte 3176. Je suis désolé c’est vraiment désagréable pour la communication par téléphone et même temps vous nous attendait sur place même ferme . Une de ses collègues. Impatiente. Inadmissible