Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle.
Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !
Je me suis rendu à l’agence pour faire une demande de sponsoring pour l’équipe de France de football de transplanter. Ma demande a été accueillie ce qui prouve que cette mutuelle a des valeurs humaines. Je vais également faire un devis pour cette mutuelle merci encore j’attends le retour du sponsor
So lyon sont malhonnêtes dans leur relation commerciale et ce sans compter des montants d'adhésions plus chères que la concurrence et sans compter une prise en charge inférieure également à la concurrence
Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.
Accueil sympa mais doué comme des manches! Résiliation non opérée à la date prévue, désactivation de ma carte vitale car résiliation trop tôt et du coup prélèvement pour 3 mois sur un seul mois!! Gros bordel et en plus en sachant qu’en étant dans l’éducation nationale on est obligé d’être chez eux, c’est honteux!!!!! Fuyez!!!
C'est la première fois que je prend une mutuelle et le conseiller qui m'a reçu à su répondre à mes questions de façon claire.
Je suis entièrement satisfaite de la MGEN