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Les avis clients
Toujours de bon conseil et chaleureuse, Lindsay est très compétente et sait répondre à nos attentes. Je recommande
Quel professionnalisme !!!!
Lindsay est adorable, à l’écoute et très réactive
C'est une mutuelle efficace, ma conseillère Mme Fareh est très disponible, attentionnée et réactive. Lors de mon accident j'ai pu bénéficié d'une aide à domicile. Je recommande
Je suis a la mutuelle depuis des années toujours bien accueillant, je recommande.
Mutuelle impossible à joindre, j'ai 2 numéros de téléphone fixe et portable malheureusement aucun ne fonctionne
Très bon accueil et entretien très clair et constructif.
Merci!!!
Aucune communication possible. Évidement impossible de joindre un conseil local comme pour ma banque ou mon assurance. Le 36 76 me raccroche au nez après 4 tentatives. Je désire une réponse à ma question et non pas par internet avec plusieurs jours de délai de traitement. Apparement ouverte à ses clients que les matins. Dois je rester ????
Impossible à joindre!!!
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?
Mon père est hospitalisé et personne ne veut prendre en charge une déclaration de sinistre comment faire ......
La personne au tel après 10minute d attente me dit de me rendre sur son espace je ne connais ni ses code son identifiant mon père a 95 ans je fais comment....
des agents aussi nuls qu'inutiles
En tant qu'adhérente, je suis très contente des services et prestations qu'offre La Mutuelle Familiale.
En plus de sa disponibilité à répondre aux questions, La Mutuelle Familiale offre à ces adhérents des ateliers bien-être sur des thèmes divers et variés très intéressants! Une vraie valeur ajoutée, qui permet de s'informer sur sa santé et de rencontrer d'autres adhérents. Belle esprit collectif!
Un grand merci!