En conflit avec SO4LYON suite à une résiliation de ma mutuelle le 06 novembre 2023 et en octobre 2024 je continue à être prélevé.
J'ai fait des dizaines de réclamations, sans suite et j'ai fait une deuxième résiliation le 1er août 2024 et toujours prélevé. Par contre ils ont bien fermé mon accès à mon site de mutuelle
Ce sont des voleurs.
Surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux.
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Société vraiment que je recommande HARMONIE MUTUELLE et plus que une MUTUELLE pour moi ils où elles mon super bien aider dans mes démarches administratives pour quand j ai ete hospitalisé je remercie du fond du coeur ,et le personnel très professionnel MADAME ANITA DESPREZ et la conseillère qui s occupe et me renseigne pour mes besoins de santé et je lui suis tres reconnaissante pour l aide et tres professionnel et les prix sont très intéressant merci HARMONIE MUTUELLE car sans eux je n aurais pas pu me faire soigner comme il le fallait
Vous êtes méritez 0 étoiles pour raison des faute professionnel en disant c’est pas le bon numéro 3116. Il ont fait transféré appel 3170 puis rebelotte 3176. Je suis désolé c’est vraiment désagréable pour la communication par téléphone et même temps vous nous attendait sur place même ferme . Une de ses collègues. Impatiente. Inadmissible