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Les avis clients
Toujours bien accueilli, Mme Fareh prends toujours le temps de nous renseigner avec le sourire. Je recommande cette mutuelle
Je me suis rendu a l'agence et j'ai été très bien reçu et j'ai eu les informations que je souhaitais. Je vous remercie.
Nous sommes très content de la mutuelle Mme Farès est très à l’écoute des adhérents merci
Merci pour la prise de rdv et contact efficace avec Mme Lausdei
Injoignable, zéro information, on adhère à un devis puis l'échéancier n'est pas du tout celui indiqué sur le devis !
Personnel connaissant parfaitement leur métier et très gentil.
Mauvaise note pour l’impossibilité de tout contact par téléphone Que faire quand les demandes sur l’espace perso restent sans effet ?, aucun pb quand j’habitais le 04 mais a 400km ça devient compliqué ....
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
impossible de joindre cet espace, même quand on obtient quelqu'un au 3676, on n'arrive pas à avoir les renseignements, 40 ans que je suis à la MGEN, ça bien changé......c'est lamentable......
Merci Pierrette pour votre très sympathique accueil et vos précieux conseils.
Très satisfaite de cet entretien efficace et rapide tout ce que j’aime !
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
J'ai rarement vu une assurance aussi incompétente ! 3 semaines pour faire signer un papier que je devais avoir de TOUTE URGENCE ! À cause de vous je suis dans l'obligation de verser une somme d'argent. Je suis étudiante et je ne peux pas me permettre cela ! Comment cela se fait que d'autres assurances ont été capable de signer ce même papier en mois de 3 jours ?