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Les avis clients
Sandrine a été de très bon conseil, et est une experte dans son domaine. Merci à elle pour son temps, sa disponibilité et sa bienveillance. Je ne manquerai pas de refaire appel à elle.
Je suis très satisfaite de mon expérience. Lindsay a su me conseiller au mieux et m’éclairer sur mes questions. Très souriante et chaleureuse, je recommande vivement.
Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes.
Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle.
je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale
Maman payait depuis des décennies cette mutuelle à 190€ par mois.
Tout se passait bien jusqu'à son décès en mai 2024. A partir de ce moment là ça a été le parcours du combattant pour récupérer les frais d'obsèques et la mensualité prélevée à tort après son décès( qu'il a fallu réclamer bien sûr).Erreur dans le dossier, réclamation de pièces non prévues à l'origine etc...
Enfin après 3 mois tout est résolu. Mutuelle hors de prix pour un service médiocre. Surtout si vous êtes en EHPAD, ce qui ne coûte rien à cette mutuelle, fuyez et allez ailleurs...
Très bon accueil de la part de chadia toujours bienveillante
Personnel compétent et réactif, une mutuelle à l'écoute et toujours disponible !
A éviter, Rigal est une personne néfaste, menteuse, et toxique. Passe son temps au téléphone avec la mauvaise personne, au lieu de travailler. Fuyez !
Très bien accueillie,j'ai eu toutes les réponses que je voulais
Cotent du RDV, satisfait du contrat proposé par Ariand
Aucune communication possible. Évidement impossible de joindre un conseil local comme pour ma banque ou mon assurance. Le 36 76 me raccroche au nez après 4 tentatives. Je désire une réponse à ma question et non pas par internet avec plusieurs jours de délai de traitement. Apparement ouverte à ses clients que les matins. Dois je rester ????
Un peu cher mais on est très bien remboursé, c'est une mutuelle à l'écoute...
Très contente de cette mutuelle et des tarifs. Conseillère très bien