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Les avis clients
Équipe, chaleureuse et accueillante.
A toujours de très bons conseils, autant pour mon côté professionnel que pour le côté personnel.
Toujours très à l’écoute de nos demandes.
Des vendeurs d'assurance qui respectent l'art de leur métier, c'est à dire des mini escrocs. Vraiment ne vous laissez pas berner par ces marchands de tapis, agents hospitalier passez votre chemin.
Leur but est de vous faire signer leur contrat plus cher que la normal qui au final ne vous amortira pas beaucoup de frais de santé et qui augmentera chaque année soyez en sûr.
Très bien reçu par Monsieur Francisco qui a répondu à toutes mes interrogations. Un conseiller a la hauteur de mes attentes !
Très bien accueillie,j'ai eu toutes les réponses que je voulais
Très bon accueil.
Excellent accueil. Personnel aimable et compétent !
Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.
Vos horaires sont faux , j'ai eu la désagréable surprise de trouver porte close hier vendredi 3/6 . Votre espace a fermé à 16h au lieu de 17h
C'est rallant et pas correct
Salutations
Injoignable! Pas remboursé depuis 4 mois!
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.
Je suis à 30 km de vous et ne possède pas d'imprimante ayant chargé mes remboursements CAM sur internet comment faire pour vous les transmettre ? Je ne peux pas non plus aller à la poste actuellement !!
très bonne expérience; à l'écoute et réactif… merci