J'ai été reçue par Monsieur Defaut de la section 59, qui s'est montré courtois, et qui s'est adapté à ma surdité lors de nos échanges à l'oral.
Monsieur Defaut a été très à l'écoute, et a été efficace pour résoudre mon problème.
Un grand merci en particulier à Monsieur Defaut , ainsi qu'à toute l'équipe de la Mgen.
Aucune communication possible. Évidement impossible de joindre un conseil local comme pour ma banque ou mon assurance. Le 36 76 me raccroche au nez après 4 tentatives. Je désire une réponse à ma question et non pas par internet avec plusieurs jours de délai de traitement. Apparement ouverte à ses clients que les matins. Dois je rester ????
Conseillé local à l’écoute de nos besoins, proposition d’une gamme de prestations en rapport avec notre situation familiale, explications claires
Je recommande
Conseillère très accueillante au téléphone, prenant bien en compte ma situation , de très bon conseil. Ceci m'a permis de renouveler mon adhésion à la Mutuelle alors que je pensais vraiment me renseigner ailleurs à cause du montant de l'adhésion !