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Les avis clients
Documents envoyés le 14 novembre malgré mail ,recommandé on ne parle pas du Tph impossible de les joindre nous sommes le 20 janvier aucun retour
Une calamité cet organisme
Réactivité et efficacité ! Très bon contact avec Sandrine qui est très efficace et très sympathique et, qui plus est, Chti !!!
Très bien reçu par Monsieur Francisco qui a répondu à toutes mes interrogations. Un conseiller a la hauteur de mes attentes !
Le personnel est très compétent et super sympa. Les adhérents ont de la chance de l'avoir comme mutuelle
J'ai été très bien accueillie hier matin, lors de mon passage à cet espace MGEN. La personne qui m'a reçue, en plus de son efficacité pour résoudre mon problème, est extrêmement aimable. Merci, Madame!
Accueil et échanges très constructifs
Cette mutuelle a perdu complètement son lien avec ses adhérents: elle met en place un nouveau système pour l'aide à la dépendance...qu'on ne peut joindre d'aucune manière: tel injoignable et pas de site internet ni messagerie.
J'ai été reçu de manière tout aussi cordiale, agréable et sympathique qu'efficace.
J'ai été reçu et renseigné par une personne compétente et agréable.
Très bien renseigné, par une personne compétente,et très aimable. Qui connaît son métier.
Impossible de joindre un conseiller sans passer par une plateforme téléphonique avec un teleoperateur incompréhensible .
Très mauvaise organisation à l'accueil. Il faut attendre qu'un bureau se libère pour avoir un renseignement. Personnel peu poli et peu dynamique.