Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Nul. Depuis le 23 novembre, date à laquelle j'ai fait la démarche pour ajouter mon fils sur ma mutuelle, j'attends toujours que celui-ci y soit rattaché ! Après plusieurs appels et 3 réclamations ouvertes, mon fils n'est toujours pas rattaché à ma mutuelle. Résultat : je suis obligée d'avancer les frais alors qu'il y a plein de RDV médicaux dans les premiers mois d'un nouveau né. Au téléphone, on me promet toujours que ça va être solutionné mais ce n'est pas le cas. Pourquoi faire des promesses si on ne les tient pas ? Par ailleurs, leur site connaît toujours des dysfonctionnements. Je ne peux même pas faire la manipulation en ligne. Je suis en train de faire des devis chez d'autres mutualistes où je suis sûre que j'aurai un meilleur service. La MGEN va perdre 3 clients...

Nous sommes très content de la mutuelle Mme Farès est très à l’écoute des adhérents merci

Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement

agence de digne impossible a avoir part téléphone en direct !!!!! plateforme téléphonique !!!! rrrrr

Impossible à joindre!!!

Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.

La personne qui m'a reçu m'a très bien expliquée le fonctionnement, la sécurité sociale, la mutuelle, et m'a conseillé par rapport à ma situation professionnelle. Je la remercie, et recommande MGEN Aix-en-Provence. 8 mois plus tard... Vérifiez bien que votre ancienne mutuelle a bien été résiliée par la MGEN, sinon ça vous coûtera cher.

Agence à éviter appelé ce matin à Auch déjà 20 minutes d'attentes, puis je tombes sur une autre agence harmonie qui me dit d'appeler l'agence de mon département, je lui explique que j'ai fait le numéro D'Auch et me réponds nous in s'occupe pas de tout sûrement ils vous dirons ou il faut s'adresserpour faire un contrat d'assurance,,, ce sont des in compétent je me suis adresser ailleurs alors éviter cette compagnie harmonie mutuelle

Personnel accueillant , bon service dans l'ensemble

Bon rapport qualité-prix

C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,