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Les avis clients
Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes.
Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle.
je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale
Mutuelle impossible à joindre, j'ai 2 numéros de téléphone fixe et portable malheureusement aucun ne fonctionne
Je suis extrêmement satisfaite de ma mutuelle, elle offre une couverture complète et un excellent service client !
Merci à Pascaline et Patricia pour leurs services et conseils !! Je recommande !
Accueil remarquable et grande compétence.félicitations.
J'ai été gentiment reçue mais pour créer mon espace personnel, on m'a dit "faites vous aider" ce que j'ai fait le jour même en cours d'informatique avec succès
Malheureusement, aujourd'hui je veux me connecter, il m'est demandé mon identifiant
Comme je ne m' en souviens pas j'écris à tout hasard mon numéro de SS.....
Ça ne fonctionne pas
Que faire ?
Qui peut m'aider ?
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !
Nous avons été très bien reçu. Les conseils sont très claires. Nous y étions allés pour convention obsèques. Personne très agréable.
J'ai été reçu de manière tout aussi cordiale, agréable et sympathique qu'efficace.
Très bon accueil , très bon conseil de la conseillère.
Adhérente depuis une dizaine d'années, j'apprécie particulièrement l'accueil à Homécourt ainsi que les différents ateliers de prévention/ bien-être proposés et réalisés par des professionnels.