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Les avis clients
Je suis censé ne plus être adhérent chez eux et ils me prélèvent encore sur mon compte. Bien évidemment pas de réponse que ce soit par téléphone ou par mails! Il faudrait être un peu plus professionnel quand même!!
Très bon accueil souriante, agréable, donne des informations qui correspondent à mes attentes
Excellent accueil, excellente explication, très humain et sympathique
Très bon accueil. Très bonnes explications.
Très professionnel. Bravo poursuivez.
Réponse à toute mes questions. Personne très compétente. Merci
Un entretien parfait avec Madame Desbonnes, avec beaucoup de pédagogie.
Un grand merci,
Très bon accueil.
Très bon relationnel à l'écoute des adhérents.
Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.
Quand vs êtes fermés vs devriez mettre tt de même vos horaires !
Bon accueil et un personnel compétent.
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........