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Les avis clients
Agréablement surpris du professionnalisme de ma conseillère
J'ai enfin compris le fonctionnement fe l'assurance vie
Potentiel futur client epargne
Mme Sheta est a l'écoute et m'accompagne sur mes projet. Je suis très satisfait
j'ai demandé une attestation par téléphone,pour un problème avec mon assurance accident de la vie.
j'attend toujours !!!!!!
(plus d'un mois )
Très bons conseils, très compétente, très efficace, très rapide.
Ayant téléphoner pour obtenir un rendez-vous concernant une adhésion de mutuelle via mon mon emploi j'ai donc téléphoner voulant avoir plus d'explications sur la base de remboursement et quelle formule choisir , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a répondu ne [nous ne vous donneront pas de rendez-vous car nous ne nous occupons pas de ça ,voyez ça avec votre employeur] .Et bien je qu'une chose à dire ça fait très peur concernant la gestion des dossiers.
Très bon accueil. Des réponses claires et précises à mes demandes.
Accueil très sympathique. A répondu à toutes mes questions et surtout très disponible. Nouveau contrat signé avec confiance. Je recommande.
Conseils au top , très bonne communication, réponses claires et rapides , très bonne expérience, je recommande fortement 🙂
Je suis adhérente à la Mutuelle Familiale depuis de nombreuses années et je n'ai rencontré aucun problème. Les informations demandées sont très détaillées. Pour moi, c'est une Mutuelle de Confiance.
Aberrant!!!! Personne ne peut vous renseigner de suite un remboursement sur un dépassement, il faut attendre une semaine par courrier et 5 jours par mail!!!!! Donc payer votre mutuelle si vous devez en avoir besoin payer d'abord votre dépassement à la pharmacie et au petit bonheur la chance!!!!
Mal reçu sur place (pour une erreur de leur part), aucune excuse et surtout aucune aide pour résoudre. Promené de mails et mails, d'interlocuteurs en interlocuteurs, (tout répéter, tout réécrire!!). 6 mois et c'est pas réglé. Un CAUCHEMAR ! Fuyez!
Ne rien déposer dans la boîte au lettres , les feilles se perdent et le remboursement passe à la trappe !!! Honteux