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Les avis clients
Le 30 juin 2024 mon épouse résilie son contrat de mutuelle sauf la prévoyance ainsi que les contrats de mutuelle de moi-même et nos 2 enfants. Il aura fallut 6 mois pour ne plus être prélevé des cotisations et encore aujourd'hui la MGEN nous a prélevé d'une somme qui ne nous concerne pas ..... Nous sommes extrêmement déçus de la réactivité et de la compréhension des services de la section Nord.
Un grand merci à Lindsay de l'agence Prévifrance de Cahors.
Courtoise et bien à l'écoute. De très bons conseils et grande connaisseuse des arcanes administratives.
De plus, les tarifs 2025 sont imbattables ! Quoi de mieux ?
Je modifie, Madame HELGEN a prit mon dossier en main et tout s’est bien déroulé.
Très agréable et professionnelle.Merci a elle
J'ai eu plusieurs RV avec Patricia à Fumel. Une service exceptionnel et agréable. Elle est toujours attentionné et serviable ce qui a rendu mon expérience exceptionelle.
Super. Aucun problème de tout.
Echange très cordial - Informations claires, complètes, précises -
On peut se garer et le prix de la mutuelle est raisonnable
C’est vraiment difficile avec harmonie, je n’ai pas eu le tiers payant 2021, je changer de banque en 2020, ma conseillère m’a dit elle a fait un courrier de résiliation le 9 octobre 2020, ils ont continue de me prélever jusqu’au mois de mai 2021 pourtant j’ai pas eu le tiers payant pour 2021, c’est le courrier sans arrêt c’est vraiment embêtant. Peut-être que je suis aveugle ou bien d’autres couleurs qu’ils agissent ainsi,
Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien
Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué
Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤
Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !
Je n est pas eu toute les renseignement voulu
Pas de tiers payant au niveau du remboursement hospitalier en clinique obligé de faire l'avance inadmissible pour une mutuelle
Conseiller très à l'écoute
Je recommande cette mutuelle