C’est de l’irrespect des adhérents. Pratiquement impossible de contacter la MGEN par le téléphone, on vous renvoie au site internet qui ne daigne pas répondre à une question posée 15 jours auparavant. C’est un honte ! Mutuelle soit disant à caractère social, adhérent depuis 1968 je n’ai jamais vu un tel mépris pour les adhérents.
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par l'équipe de Prévifrance à Cahors. Les membres de l'équipe sont professionnels, dynamique et disponibles. Elles ont à cœur de fournir les prestations les plus adaptées à leurs clients.
Agence de thionville rendez vous pour un atelier entretien diététique au top bon accueil plein de conseils madame rizlaine nous a bien accueilli je recommande une mutuelle au top de même qu à homecourt elle propose plein d ateliers thematiques auquel je participe très intéressant merci à Estelle toutes les équipes
J ai été longtemps a so lyon depuis qu ils sonts partis a oullins je me suis enlevé car trop loin du centre de lyon revenez nous vite car j en ai été contente a l époque
Je viens de téléphoner au 3676 pour réaliser plusieurs devis mutuelle en vue de changer, la première fois je tombe sur quelqu'un de correct mais il m'envoie le même devis 2 fois je rappelle pour obtenir les autres devis et là je tombe sur une dame antipathique et hautement désagréable qui me dit qu'elle n'a pas que ça à faire et qu'en plus elle voit qu'on m'a envoyé les devis ce à quoi je lui répond que je suis sur ma messagerie et qu'appart les 2 mêmes devis je n'ai rien d'autre, elle me répond alors d'aller sur le site ou de prendre rdv. J'étais prête à souscrire à la MGEN mais clairement cet appel téléphonique m'en a dissuadé. Je vais souscrire auprès de personnes qui savent ce que c'est la relation clientèle bon vent
1 étoile pour le parking gratuit. Pour ce qui est du reste, je suis sans opinion vu que je suis partie après 30 mn d'attente dans le hall (vide). J'avais besoin d'un devis, je vais le faire en ligne en espérant ne pas être harcelée par les relances. Etant donné l'accueil, je ne suis pas persuadée de devenir adhérente.