En conflit avec SO4LYON suite à une résiliation de ma mutuelle le 06 novembre 2023 et en octobre 2024 je continue à être prélevé.
J'ai fait des dizaines de réclamations, sans suite et j'ai fait une deuxième résiliation le 1er août 2024 et toujours prélevé. Par contre ils ont bien fermé mon accès à mon site de mutuelle
Ce sont des voleurs.
Surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement
Impossible de les avoir au téléphone depuis novembre je les relance sur mon congés maternité ! Je n'ai toujours rien de leur part on est fin janvier ! A éviter!! Ce sont des arnaqueurs pour augmenter leur mensualité la par contre il ya du monde!
Nouveaux locaux… Porte fermée à 14:15… Une personne arrive de la MGEN le téléphone à l’oreille ne me dis pas bonjour rentre dans ses bureaux et me ferme la porte au nez… Impossible de rencontrer un interlocuteur ! Il et impossible de joindre quelqu’un au téléphone ! Comment doit-on faire ?
Habitant Paris , je paie tres cher pour presque aucun remboursement, pas de tarifs couple , augmentation galopante depuis que j’ai pris cette mutuelle en 2017.
A l’hôpital il ne connaisse pas cette mutuelle, je dois avancer le ticket modérateur et ca va prendre un temps assez long pour être remboursé par Amellis, suffisamment long pour ne plus rien y comprendre dans quelques mois .