Numéro des Mutuelles de santé à proximité

MGEN Lille . J ai eu en ligne 2 fois Joshua qui a su répondre à mes besoins avec bienveillance et écoute. Il a su m'expliquer clairement les informations et trouver les bonnes solutions. Je suis très contente de la MGEN

La conseillère est très à l écoute, ce qui facilite la résolution des problèmes !un grand merci à Mme Fareht!

Très content de ma mutuelle

Personnel compétent et réactif, une mutuelle à l'écoute et toujours disponible !

Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.

Le respect des horaires de cette agence est INADMISSIBLE. Il est mentionné clairement que l'agence est ouverte en continu le vendredi (un écriteau mentionne même les horaires d'ouverture en cette période de vacances), je me suis pointée à 13h et j'ai trouvé portes closes !!

À fuir

Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........

Très bien reçu par Lucile, très bon conseil, satisfaite de ma nouvelle assurance habitation !

Bonjour, Les délais de traitement sont de plus en plus long. C'est inadmissible. Plus de trois semaines pour avoir une réponse.

Mon père est hospitalisé et personne ne veut prendre en charge une déclaration de sinistre comment faire ...... La personne au tel après 10minute d attente me dit de me rendre sur son espace je ne connais ni ses code son identifiant mon père a 95 ans je fais comment....

J'ai opté pour cette mutuelle depuis le mois de février et j'en suis ravie tant au niveau des prestations que la qualité d'écoute lorsque j'ai un questionnement sur le fonctionnement de la mutuelle.