Excellente expérience avec So'Lyon. Des conseillers disponibles, des offres claires et adaptées, et des remboursements rapides. Je recommande vivement pour leur sérieux et leur écoute, merci beaucoup.
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement
Je tiens à remercier l équipe de digne les bains qui a su faire preuve de disponibilité pour nous recevoir le jour où nous y sommes allés sans rdv et plus particulièrement romain qui lors d un problème rencontré depuis le mois de juillet et non réglé par Marseille a su faire preuve d implication professionnelle et notre problème a été réglé en trois jours !
Heureusement il y a encore des personnes compétentes, et réactive
Encore merci romain et à l équipe dignoise
Bonjour ma nouvelle mutuelle a résilié mon contrat et bien le prélèvement a été effectué quand même je téléphone a la personne qui m a fait mon contrat ce n est pas elle qui s occupe de ça pour les avoir au tel impossible vraiment très déçu de la personne qui m a faite le contrat pour le signer c était de grande éloge et maintenant au bout d' un an ont ce prend 20e par mois en plus et personne pour nous répondre
Envoyer des devis plusieurs semaines en avance par teletransmission, appeler sans jamais tombé sur quelqu'un. Réponse du devis défavorable la veille de l'opération avec l'excuse de "c'est trop tard".
On ne ma jamais fait proposition de changement de catégorie afin d'obtenir plus davantage (en payant plus bien sur). Mais non depassement d'honoraires a ma charge a 100%. Ne pouvant rien changer en plus, car c'est la mutuelle entreprise donc obligatoire 😑
Vraiment dommage en tant que particulier de devoir récupérer les pots cassés