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Les avis clients
Franchement rien a dire sa fait ma deuxième année je suis très satisfaite
Le service sympathique
Bonne expérience, personnel à l'écoute, bonne réactivité. Je recommande l'agence de Thionville.
J'ai eu plusieurs RV avec Patricia à Fumel. Une service exceptionnel et agréable. Elle est toujours attentionné et serviable ce qui a rendu mon expérience exceptionelle.
Super. Aucun problème de tout.
La mutuelle Previfrance a toujours était à mon service, Mme Rigal a toujours sut me renseigner et conseiller .
Je recommande
Entretien rapide et efficace qui permet de lancer le processus retraite.
Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.
Toujours très bien reçue, le personnel est réactif et cherche toujours des solutions avec ou sans rendez-vous !
Vos horaires sont faux , j'ai eu la désagréable surprise de trouver porte close hier vendredi 3/6 . Votre espace a fermé à 16h au lieu de 17h
C'est rallant et pas correct
Salutations
mon ex femme est adhérente depuis 1999 ,jamais de problème.J'ai fait une demande aide complementaire,chéque envoyé a harmonie mutuelle le 03/10/2018.malgré tous mes appels,toujours pas de carte.très très déçu par cette mutuelle et par certaines personnes désagréables au téléphone
Arnaque c'est le mot. Ils ne paient pas les indemnités lorsque l'on souscrit prévoyance santé.
aucun problème avec cette mutuelle
Accueil très sympathique. A répondu à toutes mes questions et surtout très disponible. Nouveau contrat signé avec confiance. Je recommande.