Numéro des Mutuelles de santé à proximité

La personne de l'accueil nous reçoit toujours avec une grande amabilité et répond avec sérieux à nos questions. Je ne peux que donner un avis positif.

Un personnel hyper compétent. Un accueil au top !!!

Adhérent à So'Lyon Mutuelle depuis maintenant 4 ans, je suis satisfait du service et notamment de l'accueil et du service commercial toujours très réactif !

Accueil très souriant et très professionnel. Gentillesse assurée

De très bonnes explications,l interlocutrice à répondue à mes attentes

Nathalie était parfaite. Elle étudie notre situation avec précision et à une écoute très attentive. Nous avons maintenant une vision très claire.

Bonjour, Bientôt 1 an que je suis chez la mgen. Couverture basique mais là où c'est vraiment intéressant c'est en cas d'hospitalisation (chambre individuelle...). Là où je ne suis pas contente c'est qu'en 2023 on continue encore à m'envoyer tous mes relevés par voie postale. Il faut peut-être envisager de passer au numérique et protéger l'environnement ?

Pour ceux qui ont accès à un personnel MGEN compétent de permanence sur leur lieu de travail, préférez le rencontrer sur place, cela vous évitera de passer une matinée à faire un devis où la mauvaise date de naissance a été rentrée !

Personnel accueillant , bon service dans l'ensemble

Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé "en cours d'affiliation". Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné.

Impossible de vous joindre....comment on fait ca fait - fois que je passe 25 minutes à attendre pour rien !

Excellent accueil hier alors que l’agence était sur le point de fermer (17h29). Je poussais la porte pour la première fois, fraîchement débarqué dans la région et venant me renseigner pour les modifications nécessaires. Reçu par une conseillère (C.) bienveillante, à l’écoute, avec le sens du service… bref professionnelle ! Merci +++ François