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Les avis clients
Vraiment déçue de la prise en charge des dossiers. Les erreurs se multiplient. Devis erronés,le contrat n 'est pas le bon.....
Personnel courtois au téléphone mais j 'avoue que ma confiance s'estompe ,je suis chez vous depuis 1979.Y resterai je?
Très difficilement joignables ...
impossible de joindre cet espace, même quand on obtient quelqu'un au 3676, on n'arrive pas à avoir les renseignements, 40 ans que je suis à la MGEN, ça bien changé......c'est lamentable......
Très bons conseils, très compétente, très efficace, très rapide.
À chaque fois qu'on y va on essaie de nous revendre des contrats à la noix...
Conseiller très à l'écoute
Je recommande cette mutuelle
Très bon travail avec ce partenaire qui intervient dans notre structure. Les explications sont claires et ils proposent différentes garanties en fonction de différents besoin !
Très bien renseigné, par une personne compétente,et très aimable. Qui connaît son métier.
Merci les commentaires de m'avoir empêcher d'adhérer à ces escrocs
Du grand n'importe quoi. Impossible de joindre directement son agence, j'ai donc appeler le 36 76. Une dame me répond et m'indique les démarches à suivre pour mes demandes ( impossible de trouver les informations sur le site et impossible de faire les démarches en ligne). J'envoie donc un courrier pour tout expliquer en suivant la procédure et je reçois un courrier m'expliquant que je n'ai pas envoyé les bons documents (alors que c'était les documents que l'on m'a demandé d'envoyer ).... Impossible par la suite de recontacter qui que ce soit qui ai pu suivre mon dossier (super pratique). Ma deuxième demande n'a même pas été traité. Aujourd'hui ils me doivent près de 300 euros, et je pense que je n'en reverrai jamais la couleur. A fuir !
Très mauvaise organisation à l'accueil. Il faut attendre qu'un bureau se libère pour avoir un renseignement. Personnel peu poli et peu dynamique.
Super accueil, rapidement renseigné et réponses pertinentes et adaptées. La qualité du service est toujours là.