Conseillers qui l'écoute, qui répondent assez rapidement et avec précision. Ils m'ont aidé pas mal de fois, car je suis jeune et je n'y connais pas grand chose.
Franchement si vous cherchez une complémentaire santé, allez à la mutuelle familiale ! 👍🏻
Vraiment déçue de la prise en charge des dossiers. Les erreurs se multiplient. Devis erronés,le contrat n 'est pas le bon.....
Personnel courtois au téléphone mais j 'avoue que ma confiance s'estompe ,je suis chez vous depuis 1979.Y resterai je?
J ai été longtemps a so lyon depuis qu ils sonts partis a oullins je me suis enlevé car trop loin du centre de lyon revenez nous vite car j en ai été contente a l époque
Bonjour Madame MANGLAVITI. je tenais à vous remercier tout particulièrement de notre rendez-vous ou accueil empathie et grand professionnalisme ont été en votre honneur. Merci également à la PRO BTP qui offre ce service de pouvoir constituer un dossier de retraite avec des conseillers d'une grande efficacité.
Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.
a eviterrrrrrrrr surtout n adhérer pas si vous saviez j ai adhérer a votre mutuel une journée contrat que j ai annulé avec 5 lettre RAR au total car assimiler dans la fonction public donc contractuel je ne voulait pas que vous gériez mon assurance cpam j ai perdu mes droits secu a cause de vous et suis en galère je vous ferez la plus mauvaise pub qui ce doit déjà que c est pas le top pour vous . pas cordialement non