Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Attention à ce qu'on vous propose et ce que vous signer ! Je suis entrain de payer l'erreur d'un conseillé, malgré mes appels, mes rdv, mes explications, la MGEN ne veut rien savoir, m'oblige de continuer à payer jusqu'à la fin de mon engagement ! Je paye une mutuelle que j'ai jamais demandé et qui ne rembourse presque rien ! Une honte !!! Service client souvent fermé ! Un manque de respect aux adhérents ! À fuir......

Faire le 3676 de pire en pire Consternant Problèmes graves : être renseigné L'attente fait mourir Par contre être appelé pour des conseils de gériatrie sans rien demandé là il y a pléthore de personnel Que la mgen prenne de la graine pour rdv région aides clic assos etc En haut lieu a la mgen ils s'écoutent parler Plus il y aura de décideurs pour la place, Pire ca va être

Toujours de bon conseil et chaleureuse, Lindsay est très compétente et sait répondre à nos attentes. Je recommande

Impeccable!! Accueil et personnel super agréable!! Je recommande

Un grand merci à Christopher Francisco pour son professionnalisme! Informations et conseils convaincants, le tout fort sympathique! Je recommande!

Je remercie Mme Lausdei Ariane pour ses conseils pertinents et sa bienveillance pour le suivi de mon dossier de retraite

Cotent du RDV, satisfait du contrat proposé par Ariand

Echange très cordial - Informations claires, complètes, précises -

Je suis très choquée par la disparition de la boîte aux lettres mutualiste de la section et par le refus d'une conseillère de prendre mes feuilles de maladie et celles d'une vieille dame qui attendait pour cela. Cette attitude qui laisse sur le côté du chemin ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique me semble bien peu conforme avec les valeurs mutualistes dont se targue la mgen. De plus lorsque j'ai demandé à mon interlocutrice de m'expliquer comment procéder avec mon téléphone elle m'a répondu que ce n'était pas son rôle. Il y a là un tournant dans l'esprit et les valeurs de la mgen qui me paraît préoccupant.

Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.

Merci Pierrette pour votre très sympathique accueil et vos précieux conseils. Très satisfaite de cet entretien efficace et rapide tout ce que j’aime !

Accueil et échanges très constructifs