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Les avis clients
Au téléphone, on m'indique qu'il est quand même OBLIGATOIRE de venir pour mon dossier (pièces déjà toutes envoyées une semaine avant par courrier). Sur place, on me fait remplir le même formulaire, on me demande les mêmes papiers que j'ai déjà envoyés. Puis, on tente de me vendre une mutuelle.
Obliger les gens à venir à un rendez-vous commercial en prétextant certaines démarches à effectuer sur place, belle mentalité (et je reste poli) !
Toujours de bon conseil et chaleureuse, Lindsay est très compétente et sait répondre à nos attentes. Je recommande
Impeccable!! Accueil et personnel super agréable!! Je recommande
Vraiment déçue de la prise en charge des dossiers. Les erreurs se multiplient. Devis erronés,le contrat n 'est pas le bon.....
Personnel courtois au téléphone mais j 'avoue que ma confiance s'estompe ,je suis chez vous depuis 1979.Y resterai je?
Christelle, la masseuse de So"Lyon Mutuelle m'a fait un bien fou ! J'ai passé un excellent moment sur mon lieu de travail (hôpital Edouard Herriot), j'ai dormi comme un bébé et j'étais reboostée après ce moment unique de partage avec une masseuse au top et des personnes à l'accueil, très gentilles. J'ai eu un stick pour les lèvres en cadeau en plus et un stylo.
Vive SLM, vive HEH et vive ces moments spéciaux à la période de Noël où la fatigue et la morosité s'installent.
Je suis ravie à 200%.
Je suis très content avec le rdv de la pré retraite avec la conseillère. Elle m'a bien expliquée comment la retraite fonctionne.
Accueil remarquable et grande compétence.félicitations.
Le personnel est très compétent et super sympa. Les adhérents ont de la chance de l'avoir comme mutuelle
Bonne accueil pour une prise de rendez vous
Très bon accueil dans cet agence de Homécourt!! Le personnel est toujours souriant et à mon écoute. Je recommande!!
Accueil parfait. Rapide et efficace. Le personnel a répondu parfaitement à mes attentes. A conseiller+++
Fuyez ! Leurs délais d'expertise sont inacceptables ! Ils roulent pour leurs clients (les assureurs) afin de dédommager les sinistrés au ras des pâquerettes.