Très bon accueil. Personnel compétent, efficace et réactif, et de contact agréable (ce qui, il faut l'avouer, est de plus en rare, et qu'on apprécie !!)
Je viens de téléphoner au 3676 pour réaliser plusieurs devis mutuelle en vue de changer, la première fois je tombe sur quelqu'un de correct mais il m'envoie le même devis 2 fois je rappelle pour obtenir les autres devis et là je tombe sur une dame antipathique et hautement désagréable qui me dit qu'elle n'a pas que ça à faire et qu'en plus elle voit qu'on m'a envoyé les devis ce à quoi je lui répond que je suis sur ma messagerie et qu'appart les 2 mêmes devis je n'ai rien d'autre, elle me répond alors d'aller sur le site ou de prendre rdv. J'étais prête à souscrire à la MGEN mais clairement cet appel téléphonique m'en a dissuadé. Je vais souscrire auprès de personnes qui savent ce que c'est la relation clientèle bon vent
Aucune communication possible. Évidement impossible de joindre un conseil local comme pour ma banque ou mon assurance. Le 36 76 me raccroche au nez après 4 tentatives. Je désire une réponse à ma question et non pas par internet avec plusieurs jours de délai de traitement. Apparement ouverte à ses clients que les matins. Dois je rester ????
Je tiens à manifester ici ma reconnaissance et ma satisfaction envers la conseillère qui a répondu aux diverses questions que j 'ai posées ces derniers temps.
Un grand merci particulièrement à Me D'agostino pour sa disponibilité, sa bienveillante neutralité, son sourire et son efficacité. Ne changez rien,c'est parfait.