Aucune communication possible. Évidement impossible de joindre un conseil local comme pour ma banque ou mon assurance. Le 36 76 me raccroche au nez après 4 tentatives. Je désire une réponse à ma question et non pas par internet avec plusieurs jours de délai de traitement. Apparement ouverte à ses clients que les matins. Dois je rester ????
impossible de joindre cet espace, même quand on obtient quelqu'un au 3676, on n'arrive pas à avoir les renseignements, 40 ans que je suis à la MGEN, ça bien changé......c'est lamentable......
Très contente de mon accompagnement par ma conseillère. Une belle personne à l'écoute, intéressée et impliquée, souriante, mais surtout de très bons conseils ajustés à ma situation dans sa globalité, et qui informe sur les offres complémentaires sans pression.
De beaux locaux neufs avec des places gratuites à proximité. On se sent en confiance et bien accompagné !
Cette mutuelle a perdu complètement son lien avec ses adhérents: elle met en place un nouveau système pour l'aide à la dépendance...qu'on ne peut joindre d'aucune manière: tel injoignable et pas de site internet ni messagerie.
Pas d’application pas de télétransmission avec MGP police donc obligé de faire toutes les demandes de remboursement par mail, peu ou pas reconnue auprès des professionnels de santé, nécessité de faire l’avance dans de trop nombreux cas .