Adhérents MGEN mon épouse et moi. Ils perdent les formulaires de demande de remboursement avec toutes les pièces justificatives déposées sur place à deux reprises pour le même dossier.
Un vrai parcours de combattant pour faire valoir ses droits.
Inacceptable !
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par l'équipe de Prévifrance à Cahors. Les membres de l'équipe sont professionnels, dynamique et disponibles. Elles ont à cœur de fournir les prestations les plus adaptées à leurs clients.
Adhérente depuis plus de 20 ans, c’est la Mutuelle que je recommande. La jeune fille de l’agence montre beaucoup de professionnalisme. Merci pour vos bons conseils.
Bonjour,
Bientôt 1 an que je suis chez la mgen. Couverture basique mais là où c'est vraiment intéressant c'est en cas d'hospitalisation (chambre individuelle...). Là où je ne suis pas contente c'est qu'en 2023 on continue encore à m'envoyer tous mes relevés par voie postale. Il faut peut-être envisager de passer au numérique et protéger l'environnement ?
Mauvaise note pour l’impossibilité de tout contact par téléphone Que faire quand les demandes sur l’espace perso restent sans effet ?, aucun pb quand j’habitais le 04 mais a 400km ça devient compliqué ....