Vraiment déçue de la prise en charge des dossiers. Les erreurs se multiplient. Devis erronés,le contrat n 'est pas le bon.....
Personnel courtois au téléphone mais j 'avoue que ma confiance s'estompe ,je suis chez vous depuis 1979.Y resterai je?
En conflit avec SO4LYON suite à une résiliation de ma mutuelle le 06 novembre 2023 et en octobre 2024 je continue à être prélevé.
J'ai fait des dizaines de réclamations, sans suite et j'ai fait une deuxième résiliation le 1er août 2024 et toujours prélevé. Par contre ils ont bien fermé mon accès à mon site de mutuelle
Ce sont des voleurs.
Surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux.
Très bon accueil .
Tarif et prestations interressant par rapport à d’autres mutuelle.
Je recommande la mutuelle proposée par Amneville, et l’agence d’Homecourt qui sont très à l’écoute de l’adhérent.
Aucune prise en charge pour la grossesse ou la chambre seul pour un accouchement en hôpital public. Seul une '' prime de naissance'' qui ne couvre même pas les frais de chambre seul aux Hospice civile de Lyon pour 5 jours ! Et biensur il faut faire l'avance et cette prime n'est versé qu'à condition de souscrire un contrat cher eux pour mon enfant a naître dans le 1er mois de sa vie !! Je paye plus de 74 euros par mois à cette mutuelle ! Honteux !