Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Reçue par une personne compétente et à l’écoute. Monsieur Francisco a répondu à toutes mes questions et m’a bien expliqué le produit qui m’intéressait. Monsieur Francisco m’a également exposé d’autres possibilités afin que je puisse me conforter dans mon choix. Très accessible aussi bien par téléphone que par mail, cette personne, pour ma part, est bien dans son métier.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement

Je ne peux pas dire que l'employée présente se soit "décarcassée" pour trouver une solution à mon problème. J'étais pourtant très satisfait de la MGEN jusqu'à présent... Attention aussi à certains non-remboursements. Il est vrai que le contexte de dérégulation et de transferts de charges sur les complémentaires santé est particulièrement difficile, de même que le poids croissant des technocraties. Je ne changerai pas de mutuelle à moyen terme.

Echange très cordial - Informations claires, complètes, précises -

Mauvaise note pour l’impossibilité de tout contact par téléphone Que faire quand les demandes sur l’espace perso restent sans effet ?, aucun pb quand j’habitais le 04 mais a 400km ça devient compliqué ....

agence de digne impossible a avoir part téléphone en direct !!!!! plateforme téléphonique !!!! rrrrr

Injoignable! Pas remboursé depuis 4 mois!

À Auch. Il y a un très gros manque d'organisation, c'est terrible... Je suis très en colère...

Je suis très satisfait au niveau des remboursements cela ce passe très bien Par contre quand on essaie de joindre quelqu'un par téléphone c'est déjà plus compliqué Après plusieurs appels on nous dit qu'une personne vas prendre la ligne maximum dans 5 minutes 👍mais a chaque fois obligé de raccrocher car 30 minutes je trouve ça désolant 😤😤

Cette mutuelle a perdu complètement son lien avec ses adhérents: elle met en place un nouveau système pour l'aide à la dépendance...qu'on ne peut joindre d'aucune manière: tel injoignable et pas de site internet ni messagerie.

Soumia est une collaboratrice extraordinaire pour votre mutuelle car elle conseille de façon très équilibrée vos futurs clients dont je fais partie.

excellent accueil, écoute attentive, propositions adaptées à mes attentes.