Numéro des Mutuelles de santé à proximité

Je suis adhérente depuis plus de 10 ans, à la mutuelle familiale, agence de Thionville. C’est un plaisir de me rendre sur place, lorsque j’ai des questions ou que je dois remettre des documents. La jeune demoiselle de l’accueil est toujours très souriante, sympathique et surtout tres réactive quant aux demandes. Je suis egalement satisfaite de ma couverture mutuelle. je recommande les yeux fermés la mutuelle familiale

Christelle, la masseuse de So"Lyon Mutuelle m'a fait un bien fou ! J'ai passé un excellent moment sur mon lieu de travail (hôpital Edouard Herriot), j'ai dormi comme un bébé et j'étais reboostée après ce moment unique de partage avec une masseuse au top et des personnes à l'accueil, très gentilles. J'ai eu un stick pour les lèvres en cadeau en plus et un stylo. Vive SLM, vive HEH et vive ces moments spéciaux à la période de Noël où la fatigue et la morosité s'installent. Je suis ravie à 200%.

En conflit avec SO4LYON suite à une résiliation de ma mutuelle le 06 novembre 2023 et en octobre 2024 je continue à être prélevé. J'ai fait des dizaines de réclamations, sans suite et j'ai fait une deuxième résiliation le 1er août 2024 et toujours prélevé. Par contre ils ont bien fermé mon accès à mon site de mutuelle Ce sont des voleurs. Surtout ne pas prendre une mutuelle chez eux.

Le conseil de Mme Rigal m a satisfait

Je suis très content avec le rdv de la pré retraite avec la conseillère. Elle m'a bien expliquée comment la retraite fonctionne.

Un entretien parfait avec Madame Desbonnes, avec beaucoup de pédagogie. Un grand merci,

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Mais, je trouve dommage qu'il faille faire des kilomètres pour déposer un dossier de demande de protocole de soins parce que j'ai effectué 2 démarches, par courrier non reçu donc déplacement, dossier remis en main propre). Avec la pandémie toujours présente et l'augmentation du prix de l'essence, vous ne disposez pas de télétransmission comme la CPAM !?! Cordialement

agence de digne impossible a avoir part téléphone en direct !!!!! plateforme téléphonique !!!! rrrrr

Toujours à l'écoute et disponible

Malgré une prise de rdv et un questionnaire précis censé préparer l'entrevue lors d'un entretien téléphonique préalable. Je n'ai pas obtenu les réponses souhaitées. Je ne reviens pas sur l'accueil déplorable fait par la conseillère. Toutefois l'agent d'accueil a été correct.

Un accueil très désagréable, fermeture de l'agence avant l'heure sans préavis. Les comportements des agents de cet agence témoignent d'un mépris total des usagers.

impossible de joindre cet espace, même quand on obtient quelqu'un au 3676, on n'arrive pas à avoir les renseignements, 40 ans que je suis à la MGEN, ça bien changé......c'est lamentable......