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Les avis clients
Toujours bien accueilli, Mme Fareh prends toujours le temps de nous renseigner avec le sourire. Je recommande cette mutuelle
Bonne expérience, personnel à l'écoute, bonne réactivité. Je recommande l'agence de Thionville.
Mutuelle proche de ses adhérents et à l’écoute. Je viens de souscrire à un contrat, Chadia m’a très bien reçue. Merci
Très bon accueil !
Personne très agréable.
J’y vois maintenant plus clair concernant mon dossier de retraite.
Très bien accueillie,j'ai eu toutes les réponses que je voulais
Ravie de mon passage à cette agence. Je n'ai pas senti avoir affaire à une "commerciale". J'ai été très bien conseillée et accueillie.
Vos horaires sont faux , j'ai eu la désagréable surprise de trouver porte close hier vendredi 3/6 . Votre espace a fermé à 16h au lieu de 17h
C'est rallant et pas correct
Salutations
Cela fait 2 mois que j'essaie de résilier, car MUTUELLE OBLIGATOIRE D'ENTREPRISE de l'époux, beaucoup plus avantageuse. Cela fait 2 mois qu'ils me trimballent, ils ne répondent même plus aux messages sur l'application. Je ne recommande surtout pas pour les particuliers en tout cas, les services sont vraiment médiocres, et quant aux remboursements et garanties..........
Très bonne accueil, bien diriger par rapport aux besoin
Très bon accueil
Ayant téléphoner pour obtenir un rendez-vous concernant une adhésion de mutuelle via mon mon emploi j'ai donc téléphoner voulant avoir plus d'explications sur la base de remboursement et quelle formule choisir , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a répondu ne [nous ne vous donneront pas de rendez-vous car nous ne nous occupons pas de ça ,voyez ça avec votre employeur] .Et bien je qu'une chose à dire ça fait très peur concernant la gestion des dossiers.
Je suis adhérente depuis le 1er janvier et... mon compte est toujours signalé "en cours d'affiliation". Je suis incapable d'accéder à mes détails de remboursement. J'ai envoyé une demande d'assistante technique le 28 février. j'espère que ce pb sera vite solutionné.