Très déçue de la MGEN : lors du RDV, la conseillère me propose une adhésion avec trois mois de remise la 1ère année, 2 mois la 2ème et un mois la 3ème (soit une remise de près de 1000 euros pour mes 4 enfants et moi). Finalement, pas de remise lorsque je reçois l'échéancier. Après plusieurs réclamations, je reçois enfin un courrier après un mois et demi sans nouvelle : la réduction ne s'applique qu'aux nouveaux contrats mais je peux reprendre RDV avec la conseillère... Non merci, vu le dernier conseil... Je vais donc chercher ailleurs... Puisqu'il vaut mieux être un nouveau client plutôt qu'un client fidèle...
J'ai, à chaque fois, été reçue par Mme Peyron qui a été très à l'écoute, m'a très bien renseignée, toujours avec le sourire et en prenant le temps qu'il fallait. Elle est également très réactive pour répondre à mes mails. Si seulement, il y avait des per comme elle partout, la vie serait plus simple. Un grand merci à elle
impossible de joindre cet espace, même quand on obtient quelqu'un au 3676, on n'arrive pas à avoir les renseignements, 40 ans que je suis à la MGEN, ça bien changé......c'est lamentable......
Ayant téléphoner pour obtenir un rendez-vous concernant une adhésion de mutuelle via mon mon emploi j'ai donc téléphoner voulant avoir plus d'explications sur la base de remboursement et quelle formule choisir , le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a répondu ne [nous ne vous donneront pas de rendez-vous car nous ne nous occupons pas de ça ,voyez ça avec votre employeur] .Et bien je qu'une chose à dire ça fait très peur concernant la gestion des dossiers.
Le droit de grève est un droit français. La MGEN a donc ce droit de grève de plus cette dernière est concernée par la réforme des retraites.
Un accueil très chaleureux et agréable.